Implementata su SETTE la possibilità di stabilire delle eccezioni alla campagna di fidelizzazione. Adesso è possibile escludere dal calcolo dei punti uno o più articoli specificandoli uno ad uno oppure indicandoli semplicemente per gruppo merce sottogruppo, reparto, sotto reparto o produttore. Come nello stile di SETTE non ci sono limiti nel numero di eccezioni che possono essere gestite, come non ci sono limitazioni alla possibilità di combinarle per ottenere il comportamento desiderato.
Le eccezioni possono essere gestite anche come inclusione piuttosto che esclusioni. Si può quindi creare una campagna dove tutto e escluso dal calcolo dei punti tranne ….... le eccezioni.